カタログトーク プライバシーポリシー

SWODA株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「カタログトーク」（以下、「本サービス」といいます。）において、カタログを閲覧する者（以下、「閲覧者」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する情報の内容

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得・取り扱います。

1. ユーザー企業が登録した閲覧者の情報：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、会社名（ビジネス利用の場合）など
2. 閲覧者の行動ログ：カタログへのアクセス履歴、クリック履歴、閲覧したページ情報など
3. 閲覧環境に関する情報：閲覧者が使用しているデバイス（スマートフォンまたはPC）の情報など

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 本サービスの提供および運営のため
2. ユーザー企業による閲覧者への営業活動およびマーケティング活動の支援のため
3. カタログ上でのチャットを含めたコミュニケーション機能を用いたユーザー企業と閲覧者とのコミュニケーションのため
4. ユーザー企業のカタログの分析および改善活動の支援のため
5. 本サービスの改善および新機能の開発のため
6. 閲覧者へのお知らせやご案内の送付のため
7. 不正アクセスやスパム行為の防止、セキュリティの確保のため
8. 法令や利用規約に違反したユーザーの特定および対応のため
9. 閲覧者からのお問い合わせやご要望への対応のため
10. 本サービスに関連するキャンペーン、アンケート、イベント等の実施および運営のため
11. 統計データの作成および分析のため
12. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、閲覧者の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 閲覧者を登録したユーザー企業
2. ユーザー企業が外部サービスと接続している場合（例：CRAツール、MAツール、Google Analyticsなどの分析ツールなど）：当該外部サービスへの情報提供（詳細はユーザー企業のプライバシーポリシーをご参照ください）
3. 法令に基づく場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. クッキー（Cookie）等の使用

当社は、閲覧者の利便性向上およびサービスの品質向上のため、クッキー（Cookie）等の技術を使用することがあります。これにより、閲覧者の閲覧履歴や利用状況を収集・分析することがあります。

5. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービスのウェブサイト上に掲載することにより、閲覧者に通知します。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

SWODA株式会社

〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目3番9号

プライバシーポリシー担当

お問い合わせはこちら：contact@swoda.co.jp

なお、閲覧者の行動ログの記録の削除や閲覧者登録の削除などは、ユーザー企業へ直接お問い合わせください。